Desconto de 5% na primeira compra com o cupom PRIMEIRACOMPRA Desconto de 5% na primeira compra com o cupom PRIMEIRACOMPRA Desconto de 5% na primeira compra com o cupom PRIMEIRACOMPRA Desconto de 5% na primeira compra com o cupom PRIMEIRACOMPRA Desconto de 5% na primeira compra com o cupom PRIMEIRACOMPRA Desconto de 5% na primeira compra com o cupom PRIMEIRACOMPRA Desconto de 5% na primeira compra com o cupom PRIMEIRACOMPRA Desconto de 5% na primeira compra com o cupom PRIMEIRACOMPRA Desconto de 5% na primeira compra com o cupom PRIMEIRACOMPRA Desconto de 5% na primeira compra com o cupom PRIMEIRACOMPRA Desconto de 5% na primeira compra com o cupom PRIMEIRACOMPRA Desconto de 5% na primeira compra com o cupom PRIMEIRACOMPRA Desconto de 5% na primeira compra com o cupom PRIMEIRACOMPRA Desconto de 5% na primeira compra com o cupom PRIMEIRACOMPRA Desconto de 5% na primeira compra com o cupom PRIMEIRACOMPRA Desconto de 5% na primeira compra com o cupom PRIMEIRACOMPRA
Com amor. De mãe, para mãe ♡
Login /
0
Carrinho (0)
R$0,00
Início > TIRE SUAS DÚVIDAS AQUI

TIRE SUAS DÚVIDAS AQUI

Tempo de Produção?

Nosso prazo de produção é de até 10 dias úteis após a confirmação do pagamento. É importante ressaltar que este tempo é estimado e que a entrega final depende da transportadora.

O que são dias úteis?

Consideramos apenas de segunda a sexta-feira, excluindo sábados, domingos e feriados. Por exemplo, se você fizer um pedido em uma quarta-feira, o prazo começa a contar a partir da quinta-feira.

Por que Precisamos Desse Tempo?

Os produtos são pronta entrega?

Não, todos os nossos produtos são feitos sob encomenda, garantindo a qualidade e exclusividade para o seu bebê.

Meu código de rastreio não atualiza, o que fazer?

Após a coleta do seu pedido, a transportadora pode levar até 48 horas úteis para atualizar as informações de rastreamento. Isso é normal; não se preocupe!

Meu pedido está com atraso na chegada, nao atualiza o rastreio, preciso do pedido! O que faço?

Após a coleta no ateliê, seu pedido passa a ser responsabilidade da transportadora escolhida no momento da compra. Caso ocorram atrasos na entrega, ressaltamos que isso é de responsabilidade da transportadora e não do nosso ateliê. Lembramos que o prazo de produção do seu pedido é de até 10 dias úteis, e a coleta ocorre dentro desse período.

Como Funciona o Frete Grátis?

Ao escolher o frete grátis, sua encomenda será enviada pela transportadora Correios na modalidade minienvio. Para que a entrega não tenha custo, certifique-se de selecionar a opção adequada durante o checkout. O rastreamento do envio é parcial, exibindo apenas quando o pedido é postado em nossa cidade e quando ele está a caminho para entrega no seu endereço ou para retirada na agência dos Correios mais próxima. Por isso, não se preocupe caso o status do rastreamento não apresente atualizações por alguns dias. Esse comportamento é normal e o pedido está seguindo corretamente o processo de envio. Caso queira outra modalidade, escolha outra opção de envio!

Confirmação do Pagamento

O prazo de produção inicia-se somente após a confirmação do pagamento. Lembre-se, o tempo de entrega dos Correios e Jadlog varia conforme sua localização.

A Espera Vale a Pena!

Agradecemos sua paciência. O que é feito com amor e dedicação merece um tempo extra para garantir a melhor qualidade.